Vernetzung von Telefon & Computer



Wir sind in der Lage, die Kommunikation zwischen den jeweiligen Geräten herzustellen. Die Vernetzung von Mail-Programmen bzw. Datenbanken mit der Telefonanlage bewirkt, dass Anrufer und Angerufener einander erkennen und sofort wissen, wen sie am Telefon haben und um was es geht. Sie kennen bei Annahme des Anrufes Ihren Ansprechpartner und haben sofort die Kundennummer oder das Aktenzeichen auf dem Schirm.